把手机里的对话，搬到一块更大的屏幕上处理

首次进入时页面会展示一个二维码。你需要拿起已登录账号的手机，在应用内找到关联设备的入口，选择关联新设备，然后用手机镜头对准屏幕上的二维码完成配对。配对成功后页面会自动加载你最近的会话列表，此后只要在同一浏览器保持登录状态，通常可以直接进入。若二维码过期，刷新页面即可获得新的码，具体入口名称以当前版本界面为准。

不会。关联设备本质上是把手机上的账号同步到另一个屏幕，聊天记录仍以手机端为主，电脑端展示的是同步过来的内容。你不需要在手机上删除任何数据，也不要把某次登录理解成迁移。反过来，如果在手机端删除某个会话或清理数据，电脑端也会相应变化。想保留重要内容，建议在手机端自行备份，备份方式以官方帮助说明为准。

常见原因有几类：浏览器把该站点的通知权限拦截了；系统处于勿扰或专注模式；页面标签被休眠或浏览器后台限制了活动；以及手机端长时间离线导致同步延迟。你可以先检查浏览器地址栏旁的权限图标，允许通知，再确认系统通知设置未关闭，并让页面保持在可用状态。若仍无提示，重新加载页面通常能恢复，具体行为以当前产品和系统版本为准。

离开前请主动在关联设备列表中移除该设备，而不是仅仅关闭标签页。关闭标签并不会立刻让会话失效，别人重新打开同一浏览器仍可能看到内容。操作路径一般是进入手机的关联设备管理页面，找到对应设备并选择退出。此外不要在公共电脑上勾选保持登录，也不要让浏览器记住密码。如果条件允许，使用浏览器的临时或无痕窗口，结束后关闭窗口。

通常可以。输入框附近一般有附件按钮，点击后可以从本机选择图片、文档或其他常见文件类型发送，也支持把文件直接拖入会话窗口。要注意的是，可发送的类型和大小上限会随版本调整，遇到提示超出限制时，先压缩或改用更小的文件。发送前确认自己选中的是正确会话，避免把私密文件误发到群组，这类误操作在电脑端更容易发生。

最直接的做法是每人使用独立的浏览器用户配置文件，或使用不同的浏览器，并各自完成扫码配对。这样会话数据在浏览器层面相互隔离。也可以在每次使用完主动在手机端移除设备。需要注意的是，同一浏览器配置文件内切换账号并非理想方案，因为残留的缓存和通知可能暴露信息。若在家庭或办公共用设备上使用，建议结合系统账户隔离，具体效果取决于浏览器实现。

两端会尽量保持同步，你在电脑上读过的会话，手机端一般也会标记为已读，反之亦然。但这依赖网络与同步时机，短时间内的状态差异是正常现象。如果发现某条消息在一端显示未读而另一端已读，可以稍等片刻或刷新页面。不要据此判断对方是否查看了消息，已读状态只反映你自己账号的阅读情况，对方是否在线属于另一回事。

可以按由轻到重的顺序排查：先刷新页面；再检查网络是否稳定，尤其是公司网络对某些连接的干扰；然后清理浏览器缓存或换一个浏览器测试；最后在手机端移除该设备后重新扫码配对。如果只有某个会话异常，尝试在手机端确认该会话状态。若问题持续存在，属于产品层面的故障，应以官方帮助页面或应用内反馈渠道的说明为准，不要轻信第三方所谓修复工具。